Conheça os indicadores

No menu indicadores  serão exibidas informações estatísticas a respeito do Cashback e das vendas.

1. Clique em CRM > Indicadores

Confira abaixo

É possível realizar filtros por período, por conta, por Tag ou tipo de venda, basta preencher os campos e clicar no botão Filtrar.

Entenda o significado de cada Card:

Valor Total -> Valor total das vendas de acordo com critérios de filtro utilizados.

Desconto -> Valor total dos descontos aplicados nas vendas + o total de Cashback

 resgatado.

Valor Pago -> Valor total pago pelo cliente.

Atendimentos -> Número de vendas realizadas e numero de vendas associadas à clientes.

Ticket Médio -> Total de vendas dividido pelo total de atendimentos

Cashback Gerado -> Total de Cashback gerado para os clientes.

Cashback Resgatado -> Total de Cashback resgatado, utilizado no pagamento das compras.

Conversão -> Total de vendas (Somatório dos atendimentos que tiveram algum cashback utilizado) que foi usado cashback.

Exemplo: Se eu tenho 10 atendimentos de R$ 100,00 e 2 desses tiveram resgate de R$10,00 reais cada de cashback, meu valor de CONVERSÃO seria de R$ 200,00 reais de CONVERSÃO e R$20,00 reais de CASHBACK RESGATADO.

Abaixo do valor de Conversão temos a quantidade de atendimentos que tiveram algum valor de cashback utilizado e a porcentagem que essa quantidade representa sobre todos os atendimentos.

Vendas com Cashback -> Total de vendas que tiveram algum cashback.

Abaixo do Total de Vendas temos a quantidade de atendimentos com cashback e a porcentagem que representa do total de atendimentos.

Valor Líquido de Vendas por Mês

Essa seção exibe um gráfico de valor Líquido de Vendas por Mês.

Top 10 Clientes

Seção destinada para mostrar os 10 clientes que mais compraram no período filtrado.

Indicadores por Conta

Essa é a área que mostra os Indicadores de forma agrupada por Contas.

CONTA -> Nome da conta cadastrada referente a sua loja por exemplo.

VALOR TOTAL -> Valor total vendido referente ao período filtrado.

DESCONTO -> Total de desconto concedido nos atendimentos.

VALOR PAGO ->

ATENDIMENTOS -> Quantidade de atendimentos.

CLIENTES VINCULADOS -> Atendimentos com cliente associados.

% -> Porcentagem de Clientes Associados x Atendimentos.

TICKET MÉDIO ->  É o total de vendas dividido pelo total de atendimentos.

CASHBACK GERADO ->  É o total de CashBack gerado para os clientes.

VENDAS COM CASHBACK -> É o total de Vendas que tiveram algum valor de cashback.

CASHBACK RESGATADO -> É o total de Cashback resgatado, utilizado no pagamento das compras.

% -> 

CONVERSÃO ->

% ->

RETORNO ->

Conseguimos baixar os Indicadores por Conta como Excel para melhor análise, basta clicar no botão "Baixar Excel".