Acesso à Plataforma QuickON
1️⃣ Cadastro Inicial
- Para saber como realizar o cadastro na plataforma Clique aqui
Como Funciona o Cashback
O sistema de cashback permite que seus clientes acumulem créditos em compras e utilizem esses valores em compras futuras. Cada loja pode configurar suas próprias campanhas com valores e percentuais específicos.
Estrutura das Campanhas
Cada loja define suas regras, incluindo:
- Valor Mínimo para gerar cashback
- Percentual de Retorno
- Limite de Resgate
- Período de Carência
- Prazo de Validade
Exemplo de Campanha
- Valor Mínimo: Compras acima de R$ 200,00 geram cashback
- Percentual de Retorno: 10% do valor da compra
- Limite de Resgate: Até 30% do valor da nova compra
- Carência: 5 dias após ganhar o cashback
- Validade: O cashback expira em 45 dias
Obs: Estes valores são apenas exemplo, cada loja define suas próprias regras.
Processo de Venda com Cashback
1️⃣ Cadastro e Associação
- Cadastre o cliente no sistema
- Associe o cliente à venda atual
2️⃣ Registro da Venda
- Lance os produtos normalmente
- O sistema calculará automaticamente o cashback conforme as regras da campanha
3️⃣ Processo de Resgate
Quando o cliente desejar utilizar o cashback:
- Associe o cliente à nova venda
- Lance os produtos
- Na tela de pagamento, aparecerá uma janela com o saldo disponível
- Insira o valor a ser resgatado
- O cliente receberá um SMS com código de 4 dígitos (alfanumérico)
- Digite o código na janela que aparecer
- Confirme o resgate
- Conclua a venda com a forma de pagamento escolhida
⚠️ Observações Importantes
- O limite de resgate é calculado sobre o valor da nova compra
- Em caso de descontos (ex: aniversariante), o sistema ajusta automaticamente para não ultrapassar o limite (dependendo da configuração)
- É possível consultar o histórico e saldo dos clientes na plataforma
- Se houver problemas no resgate, verifique:
- Se o período de carência expirou
- Se o saldo não expirou
- Se o valor de resgate respeita o limite da campanha
⚙️ Funcionalidades na Plataforma QuickON
Após o acesso, você poderá:
- Verificar saldos dos clientes
- Consultar histórico de transações
- Confirmar status do cashback
- Verificar datas de expiração
- Acompanhar indicadores de desempenho
- Gerenciar configurações da campanha
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